Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Huis van Aurelia hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Huis van Aurelia

E-mail: info@huisvanaurelia.nl

 

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Factuuradres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
  • Bestelgeschiedenis
  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van uw bestelling
  • Het leveren van uw bestelling
  • Klantenservice
  • Verzenden van orderbevestigingen en Track & Trace-informatie
  • Afhandeling van retouren
  • Fraudepreventie
  • Wettelijke administratie
  • Verbetering van onze website
  • Marketing (uitsluitend indien u hiervoor toestemming heeft gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan)

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat, waaronder:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Toestemming
  • Gerechtvaardigd belang

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Om onze dienstverlening mogelijk te maken kunnen wij persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde partners, waaronder:

  • Shopify
  • Betaalproviders (zoals iDEAL, Klarna, PayPal, Visa en Mastercard)
  • Verzend- en logistieke partners
  • Internationale fulfilmentpartners
  • IT- en hostingdienstverleners
  • Analyse- en marketingdiensten

Deze partijen ontvangen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun werkzaamheden.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Internationale doorgifte

Omdat wij samenwerken met internationale logistieke partners kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende beveiligingsmaatregelen worden getroffen overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Administratieve gegevens worden bewaard conform de wettelijke fiscale bewaartermijnen.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies helpen ons onder andere bij:

  • Het goed functioneren van de webshop
  • Het onthouden van winkelwagengegevens
  • Analyse van websitegebruik
  • Personalisatie van advertenties
  • Verbetering van de gebruikerservaring

Bij uw eerste bezoek kunt u uw cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien;
  • uw gegevens te corrigeren;
  • uw gegevens te laten verwijderen;
  • uw toestemming in te trekken;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • beperking van verwerking te verzoeken;
  • uw gegevens over te dragen aan een andere partij.

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten?

Neem dan contact met ons op via:

info@huisvanaurelia.nl

Wij reageren in principe binnen 30 dagen.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Onze website maakt gebruik van beveiligde SSL-versleuteling voor het verzenden van persoonsgegevens.

11. Nieuwsbrief

Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief gebruiken wij uw e-mailadres uitsluitend om u nieuws, aanbiedingen en updates te sturen.

U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere e-mail.

12. Minderjarigen

Onze webshop richt zich niet op personen jonger dan 16 jaar.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

13. Wijzigingen

Huis van Aurelia behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op ieder moment aan te passen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.